Acceso negado: la urgencia de capacitar sobre perros guía en el Cablebús

perros guía en el Cablebús

El 25 de marzo, al entrenador Josué Rivera y al perro guía en formación SIMBA se les negó el acceso al Cablebús en la estación Constitución de la Línea 2, pese a que la ley garantiza el ingreso irrestricto de perros de asistencia en formación. Este caso evidencia la necesidad urgente de capacitar al personal de transporte público en inclusión y derechos de las personas con discapacidad. 

El pasado 25 de marzo, se presentó un incidente que refleja la falta de sensibilización en torno a los derechos de las personas con discapacidad y el papel fundamental de los perros guía en formación. 

Ese día, al entrenador Josué Rivera, de la Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos IAP, se le negó el acceso a la estación Constitución de la Línea 2 del Cablebús, mientras realizaba prácticas con SIMBA, un perro guía en formación. 

Rivera se identificó como entrenador y explicó que estaba realizando una ruta de entrenamiento en distintos transportes públicos. En el Metro y en el Metrobús no tuvo inconvenientes; sin embargo, en el Cablebús se le impidió el paso durante más de 20 minutos. Finalmente, tras insistir y aclarar la situación, se le permitió continuar con el recorrido y completar el entrenamiento con SIMBA. 

 La importancia del entrenamiento en transporte público 

El acceso a los transportes públicos es esencial para los perros guía en formación. Estos espacios representan escenarios reales donde los futuros perros de asistencia deben aprender a desenvolverse para acompañar a personas ciegas en su vida cotidiana. Negarles el acceso no solo obstaculiza el proceso de entrenamiento, sino que también vulnera derechos reconocidos por la ley. 

Lo que dice la ley 

Los Artículos 4 (X Bis) y 34 de la Ley de Protección y Bienestar de los Animales de la Ciudad de México establecen claramente que los perros de asistencia en formación, acompañados de su entrenador, tienen acceso irrestricto a espacios y transportes públicos y privados. 

Asimismo, el Artículo 227 del Reglamento de la Ley de Movilidad de la Ciudad de México contempla la excepción para viajar con perros de asistencia, reforzando la obligación de permitir su ingreso. 

Un llamado a la capacitación 

Este incidente pone de manifiesto la necesidad urgente de capacitar a jefes de estación, policías y personal operativo del Cablebús en materia de inclusión y derechos de las personas con discapacidad. 

Por ello, hacemos un llamado al Director General del Servicio de Transportes Eléctricos para que, en alianza con organizaciones como Indiscapacidad, se implementen programas de capacitación que garanticen el respeto a la normativa y eviten que situaciones como esta se repitan. 

Más allá de un caso aislado 

Lo ocurrido no es solo un problema administrativo: es un recordatorio de que la inclusión requiere acciones concretas. Permitir el acceso a los perros guía en formación es garantizar que, en el futuro, las personas ciegas puedan desplazarse con autonomía, seguridad y dignidad. 

El respeto a la ley y la sensibilización del personal son pasos indispensables para construir una ciudad verdaderamente incluyente. 

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